Les pratiques de l’intelligence economique : huit cas d’entreprises

Objet du livre : Ce livre traite des pratiques de l’intelligence économique à travers huit cas d’entreprises.Définition de l’Intelligence Economique :

L’intelligence économique utilise les méthodes de management et les techniques ayant pour objectif d’apporter des informations à l’organisation pour en faire le meilleur usage, c’est-à-dire enrichir le savoir de l'organisation à des fins :

• d'identification des opportunités de développement de l'organisation ;
• de protection contre les menaces et vulnérabilités la visant (déstabilisation, espionnage, racket, vandalisme, voire terrorisme), d’abord en les anticipant

Cet ouvrage montre comment des dirigeants d’entreprises de différents secteurs d’activités, de différentes tailles) arrivent à pratiquer cette « Intelligence Economique »

Résumé du livre :

Intelligence Economique : le cas de MTN Côte d’Ivoire

En 2009, fut créée en Côte d’Ivoire, une ONG nommée AKENDEWA, qui a pour objectif de promouvoir l’usage des TIC en Afrique, en particulier l’usage de l’Internet et du mobile. Akendewa est une ONG très active sur Internet, notamment à travers son blog et à travers les réseaux sociaux où elle regroupe environ 3000 fans et suiveurs (Facebook + Twitter).

Dans l’une de ses publications, au cours du premier semestre 2010, Akendewa mettait en exergue quelques plaintes d’utilisateurs de la clé Internet 3G de l’entreprise MTN Côte d’Ivoire. En effet, ces quelques utilisateurs contredisaient les capacités de la clé 3G telles que décrites par MTN. Pour eux, le débit de connexion était très loin en deçà des 3.1 Méga/s maximum qu’annonçait MTN et ceci pouvait être interprété par l’ensemble des consommateurs comme étant de la publicité mensongère.

PANORAMA DES OUTILS DE VEILLE STRATÉGIQUE

Le Journal du Net a procédé à une mise à jour de son panorama des outils de veille stratégique. Il y revient sur les principaux acteurs du marché français du logiciel de veille stratégique et propose aussi un petit focus sur deux solutions de Text Mining ainsi que sur deux prestataires de service en veille.

En ce qui concerne le solutions de veille stratégique, le Journal du net revient sur la nouvelle solution d'Arisem : Kim 2 qui propose de nombreuses évolutions par rapport à ses solutions précédentes : dashboarding graphique beaucoup plus complet, un éditeur de rapport de veille.

L’intelligence économique : cas GIANNONI

GIANNONI : L’intelligence économique et l’innovation pour lutter contre les délocalisations

Leader mondial des échangeurs gaz à condensation en acier inoxydable, l’entreprise débute son activité en 1993. A la fin des années 90, ses dirigeants sentent que le marché va se développer plus que prévu pour des raisons réglementaires. Par l’innovation (l’hydroformage n’utilise pas de machines de série), ils vont automatiser la fabrication : en dix ans, elle passe de 1h45 pour fabriquer un échangeur à 10 minutes aujourd’hui. Résultat : Giannoni embauche en France puisque le coût de fabrication est inférieur au coût de transport depuis les pays à bas coût de main d’œuvre comme la Chine. Devant innover sans cesse et être plus réactive que ses clients (les fabricants de chaudières), l’entreprise dépasse en 2006 le chiffre symbolique du million d’échangeurs par an.

Mise en place d’une solution décisionnelle dans une entreprise

Phildar est une entreprise spécialisée dans le secteur de la distribution textile. Elle possède environ 500 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires autour de 80 millions d’euros répartis sur trois lignes de produit (fil à tricoter, prêt-à-porter, collants et accessoires).Son réseau de distribution est composé de 660 magasins, ayant des chiffres d’affaires très 

différents.

Elle souhaite centraliser et améliorer le pilotage de ses gammes de produits entre les différentes typologies des magasins afin de disposer d’une information (produits/jours/magasins) dans un délai le plus court possible. Ceci va nécessiter une vision rapide des ventes et des stocks, et une réelle précision sur les données (tailles, coloris, modèles des articles).