Le succès d’un projet de veille dépend de nombreux facteurs. Un bon ROI (Retour sur Investissement) est également impacté par plusieurs critères.
En effet, si le choix du logiciel reste un point essentiel, la prise en compte des composantes organisationnelles et humaines est cruciale.
Ainsi, on peut schématiquement distinguer 6 types d’erreurs communes rencontrées lors de la mise en place de projets de veille :
- Faire de la veille sans objectifs
- Un scope de veille beaucoup trop large
- Pas de process de motivation ou d’implication des équipes
- Des informations collectées inutilisées
- Une veille déconnectée du reste de l’organisation
- Un dispositif trop complexe
Le visuel suivant vous présente les 6 erreurs à ne pas commettre.
